おはようございます
あなたの会社、お店のファンを増やす
ファンづくりコンサルタントの
小島敦子です
久しぶりに
東京から配信しています
もうすぐ8月ですね
先日
学びの仲間同士で
7月の振り返りをしたあとに
8月の計画を立てました
8月の計画を
達成した場面を想像して
感情を先取りしたり
ことばにしたら
めちゃめちゃ
テンションが上がり
楽しい気分になりました(^^)/
この状態で8月スタートへ～！
さて
前回のメルマガは
「羽生選手の決意の会見に学んだこと」
をお届けしました
羽生選手が
ことばを丁寧に紡ぎながら
1時間に渡った決意の会見
いろいろな想いが
渦巻いている様子が
伝わってきました
そのなかでも
印象的な表現がありました
それは
「人間として美しくありたい」
そのことばに込められた想いは
私たちに通ずるものを感じました
まだ読んでいない方
もう一度 読んでみたい方
見逃した方は
ぜひコチラをどうぞ♪
◆メルマガの感想の
一部をご紹介します♪
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
はりさん
「人間として美しくありたい」
彼の誠実さやストイックさが
顕れていると同時に、
自分の信念を曲げずに
そして自分の感性を
大切にしていきたい
という思いを感じました。
また、
昨日の自分より今日の自分。
今日の自分より未来の自分。
自分を成長させる考え方に
改めてパワーをもらえますね。
それが上手くいかないときに
「もしも」についての捉え方に
大いに救われます！
明るく試行錯誤しながら
前に進みます！
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
はりさん
感想を送ってくださり
ありがとうございます！
「もしも」を
そのように捉えていただき
とってもうれしいです
ものごとが
思い通りにいかないことも
ありますよね
人生を
より豊かに
より楽しく生きるために
「もしも」の捉え方は
エッセンスとして
必要だと感じています(^^)/
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
さて
今回のテーマは
☆------------------------------------☆
ルービックキューブを活用する
☆------------------------------------☆
つい先日
ある会社で起きた
出来事についてお届けします
各部門のトップが集まる
会議がありました
営業部の部門長と
企画部の部門長が
それぞれ言いました
要約すると
こんな内容です
営業部門長
「お客さまのニーズを
ベースにして
企画するべき！」
企画部門長
「お客さまのニーズを
ただ聞けばいいと
いうものではない！」
いかがでしょうか
このような衝突って
日常にありませんか？
決してこの会社に
限ったことではないと
感じています
部門間だけでなく
同じ部署内でも
似たような出来事が
起きていませんか？
意見が衝突したときに
お互いの言い分を
並べ始めたら
キリがありません
でもそれを
放置していたら
問題は解決されません
では
問題を解決するために
どのような考え方が
必要なのかというと
それは
▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽
問題解決のためには
ルービックキューブの面を
揃えるように向き合うこと
△△△△△△△△△△△△△△△
ところで
ルービックキューブを
やったことってありますか？
きっと一度は手にして
やってみたことが
あるのではと思います
ご存知のとおり
ルービックキューブの完成形は
６面すべてが揃っていること
このルービックキューブ
組織の問題解決に
活用ができるんです(^^)
どういうことかというと
組織の状態を
ルービックキューブに
例えるならば
企画部だけが
１面を揃えたとしても
他の部門の
面が揃っていなければ
当然６面は揃いません
そもそも
企画部だけで
成果を上げるのではなく
部門全体が協力して
成果を上げることが
求められています
そして
１面を揃えたあとに
つぎに２面目を
揃えようとすると
当然のことながら
１面目は崩れます
１面ずつ順番に
揃えるやり方では
いつまでたっても
６面のルービックキューブが
完成することはありません
ようするに
自分の面が揃っていたとしても
自分の面を崩さないかぎり
他の面は決して
揃うことはないのです
ときには
自分の面を
いったんは崩しながらも
理想の状態にいかに近づくかを
考えて進めることが大切です
組織に起きる問題は
まさにルービックキューブのようです
企業研修のときには
ルービックキューブを
持参してその状態を
皆さんに見てもらっています
大切なことは
１面だけでなく
６面全体を意識して
取り組むことができているか
６面すべてを揃えることが
明確な理想の状態
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
だとするならば
まずは理想の状態を
全体で共有することが
何より先です
そして次に
正確な現状把握です
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
今はいったい
どこまでできているか
何が足りていて
何が足りないのか
お互いに
正確な現状を把握します
すると
理想と現状の間に
ギャップが生まれます
このギャップが
まさに問題です
だからこそ
問題を解決するためには
理想の状態を目指して
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
現状を把握しながら
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
全体で問題に取り組むこと
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
そして
明らかになった問題を
自分事として捉えること
言い換えると
それは相手の問題ではなく
自分の問題と受け止めて考えること
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
相手の問題ではなくて
そもそも自分の問題だ！
そう考えたら
打ち手が必ず見えてきます
いかがでしょうか？
ほんの小さな心がけ
その「小さな一歩」の行動で
あなた自身だけでなく
あなたの大切な
人間関係も変わります
そして
あなたの魅力も伝わり、
あなたのファンがさらに増える
きっかけになりますね♪
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございます
感想を送ってくださったら
最高にうれしいです！！
感想の送信はこちらから
それでは
また次回のメルマガで
お逢いしましょう(^^)/
☆編集後記☆
ルービックキューブ
やってみたくなりましたか？(笑)
ちなみに私は
いままで
６面完成したことは
ありませんでした
付録についていた
マニュアル用紙を見ながら
やってみたら
完成しました～！
やった～！！(^^)/
あっ！
でもさっそく
崩しちゃいました(笑)
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